Строк залежить від конкретної моделі. Перегляньте картку товару та гарантійні документи. Якщо інформація відсутня або потребує уточнення, зателефонуйте нам і назвіть код товару чи номер замовлення.

Зверніться до POWERUM за номером 093 542 59 36. Допоможемо оформити звернення та погодити передачу у відповідний сервісний центр.

Після погодження товар може бути направлений безпосередньо до відповідного сервісного центру. Ми повідомимо актуального одержувача та спосіб передачі для вашого випадку.

Для перевезення потрібне надійне пакування, яке захистить товар. Якщо заводська коробка не збереглася, повідомте нам: погодимо безпечний спосіб пакування та необхідну комплектацію для діагностики.

Повідомте нам номер замовлення, телефон, указаний під час покупки, або дату й назву товару. Допоможемо знайти відомості про покупку та уточнити, які документи необхідно підготувати.

Це різні підстави звернення. Гарантійне обслуговування стосується несправностей. Якщо справний товар не підійшов, повідомте нам причину: розглянемо можливість обміну або повернення відповідно до законодавства. Умови повернення справного товару не обмежують права щодо його недоліків.